Cliente, paziente, persona


Susan Spencer-WendelTitolo: CLIENTE, PAZIENTE, PERSONA 

 

Autore: Marco Geddes de Filicaia

Editore: Il pensiero scientifico

Pagine: 131

Prezzo: € 11

Anno: 2013

Formato: 11,5x16,5

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Un piccolo libro di Marco Geddes da Filicaia ci introduce al senso delle parole in sanità attraverso la lettura-spiegazione di 12 diversi temi: da cliente/paziente/cittadino a budget/obiettivo/bersaglio, passando da informazione/comunicazione/narrazione.

In questo libro non si ritrovano solo raffinate osservazioni, corredate da relativa bibliografia, sul significato delle diverse parole considerate ma, in qualche modo, si ritrova anche l’evoluzione dell’uso dei termini, a volte impropriamente adattati da realtà culturali diverse - nello specifico quella anglosassone. Così succede che “nuovi” termini possano sostituirsi o affiancarsi tra di loro, generando in fondo confusione e imprecisione. Tutto ciò in un mondo, quello della salute e del sistema sanitario, che a tutti gli effetti ben godrebbe proprio di semplicità e semplificazioni. (Paola Mosconi, Laboratorio per il coinvolgimento dei cittadini in sanità, IRCCS-IRFMN)

 

 

 

 

 

 

 

 

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